利用者様、ご家族様、ケアマネジャー様から誤解されていることが多いのは、定期巡回では「生活援助はできない」「短時間の訪問しかできない」「要介護度によって標準的に訪問回数や滞在時間が決まっている」「日割りができない」「今利用しているヘルパーさんに引き続き来てもらうことができなくなる」「今利用しているデイサービスに行けなくなる」というものですが、全て誤解です。
定期巡回に対する先入観や固定観念を一旦外して、一度ご相談いただければ幸いです。
定期巡回・随時対応型訪問介護看護のサービスについてLink 板橋 定期巡回では、固定観念にとらわれず、1人ひとりの利用者様に対して柔軟に対応できるサービスを心がけています。また、Link板橋では一体型のため介護士と看護師協働するため医療依存度の高い利用者様も受け入れ可能です。
そのために以下3つのサービスを提供しています。
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01
24時間365日の人員体制
24時間365日訪問可能な体制です。土日祝も変わらず営業しています。
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02
万全なナースコール
なにかあったらいつでも利用者様が自宅にいながらスタッフに話しかけられるナースコールです。常に利用者様を支えるパートナーとして、利用者様やご家族の日常生活の不安に寄り添います。
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point03
希望に応えられる柔軟性
短期間の訪問や早朝、深夜のみの対応など、型にはまらず利用者様の様々な希望にお応えします。
私たちの目標はご利用者様に街全体を大きな1つの施設と感じていただく事です。たとえば居室が利用者様宅、廊下が道路になったイメージです。
24時間365日のサービス提供と、なにかあればスタッフにいつでも話しかけられるナースコールにより、自宅ならではの自由と施設ならではの安心の良いとこどりができるサービスを目指しています。
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主なサービス内容
service
Link板橋では、形式にとらわれない柔軟な対応を心がけています。例えば・・・
- 午前2時のオムツ交換
- 3年ぶりの入浴の介助
- 急な退院に伴う今晩からのオムツ交換
- 白内障手術後の点眼
- 自費負担が出てしまうかもしれない
- 区分変更申請中1ヶ月だけの支援
- 訪問介護事業所やデイサービスが休みのGWやお盆・年末年始の3日間だけの支援
- 朝5時の朝ごはんの配膳と服薬介助
その他、ご要望がございましたらまずはご相談ください。